خدمة جديدة عبر gov.gr تتيح تغيير مزود الطاقة بسهولة
أصبح بإمكان المواطنين الآن تغيير مزود الكهرباء والغاز الطبيعي وتوقيع العقود إلكترونيا عبر منصة gov.gr مما يسهل الإجراءات ويقلل من البيروقراطية الرقمية في خطوة تهدف إلى تعزيز المنافسة في سوق الطاقة.
الخدمة الرقمية الجديدة التي تم تطويرها بالتعاون بين وزارتي البيئة والطاقة والحوكمة الرقمية تتيح للمستخدمين تقديم موافقتهم على مشاركة بياناتهم مع مزودي الخدمة المختارين بطريقة آمنة وسريعة. وبدلا من التعاملات الورقية التقليدية يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول باستخدام رموز TaxisNet وإتمام العملية بالكامل عبر الإنترنت.
كما وتشمل الخدمة الجديدة إمكانية توقيع العقود رقميا واستلامها إلكترونيا مما يسهم في تسريع الإجراءات وتوفير تجربة أكثر سلاسة للمواطنين. يذكر أن هذا النظام ليس الأول من نوعه إذ سبق أن تم تطبيقه في عمليات التأمين على السيارات ومن المقرر أن يتم توسيعه ليشمل خدمات أخرى مثل الدفع عبر محفظة Gov.gr Wallet.
كيف تعمل الخدمة؟
للاستفادة من الخدمة يتبع المواطنون الخطوات التالية:
– زيارة متجر مزود الخدمة أو موقعه الإلكتروني واختيار المنتج المطلوب.
– الانتقال إلى gov.gr عبر رابط مخصص يتم إرساله من قبل المزود.
– تسجيل الدخول باستخدام TaxisNet والمصادقة عبر رمز لمرة واحدة يرسل إلى الهاتف المحمول.
– مراجعة البيانات والموافقة على مشاركتها مع المزود لإتمام العقد.
– توقيع العقد رقميا واستلام نسخة إلكترونية منه.
تعتمد الخدمة على جمع البيانات الضرورية مثل معلومات التعريف الشخصية تفاصيل الاتصال رقم ضريبة القيمة المضافة و العقار إضافة إلى رقم التوريد للكهرباء أو نظام رمز نقطة التسليم الإلكتروني (EDPIC) للغاز الطبيعي.
كما وأكدت الجهات المسؤولة أن الخدمة الجديدة أصبحت متاحة بالفعل لدى بعض شركات الطاقة ومن المتوقع أن يتم تبنيها من قبل المزيد من الشركات في المستقبل القريب ما يعزز التحول الرقمي في القطاع.
