بدء عملية العد الشهري لأكثر من 7.5 مليون عداد كهرباء في اليونان
في خطوة مهمة نحو تحسين خدمات الكهرباء تستعد شركة DEDDIE اليونانية لإطلاق عملية العد الشهري لأكثر من 7.5 مليون عداد كهرباء في جميع أنحاء البلاد وذلك في الوقت الذي تركز فيه الهيئة على تحسين قنوات الاتصال مع المستهلكين.
وتأتي هذه الخطوة كجزء من مبادرة تهدف إلى تحسين التواصل بين شركة الكهرباء وعملائها حيث من المتوقع أن يساهم العد الشهري في توفير معلومات دقيقة حول استهلاك الكهرباء للمستهلكين مما يمكنهم من اتخاذ قرارات أكثر ذكاء بشأن استخدام الطاقة واختيار الخطط المناسبة.
وبالإضافة إلى ذلك فإن الهيئة الرقابية المالية قد نشرت مؤخرا تعديلات على دليل التمثيل النقدي والتسويات الدورية بهدف توفير بيئة تشريعية مناسبة لتنفيذ هذه العملية.
ومن المتوقع أن يؤدي تنفيذ العد الشهري إلى تحقيق شفافية أكبر في سوق الكهرباء وتقليل التعقيدات في التعريفات والفواتير. كما سيسمح للموردين بتقديم خدمات أكثر تكيفا مع احتياجات العملاء وذلك من خلال فهم استهلاكهم الشهري وتقديم الاقتراحات المناسبة.
وبالنظر إلى الجهود المبذولة لتحسين الخدمات الكهربائية في اليونان فإن العد الشهري يمثل خطوة هامة نحو تحقيق أهداف الشركة وتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل.
